Turismo accesible

Existen tantos modelos de turismo como personas. Y los destinos inteligentes son aquellos que se abren para acoger la diversidad de sus visitantes y ciudadanos. Las administraciones públicas están contribuyendo a mejorar la competitividad de los destinos turísticos y la calidad de vida de sus residentes incidiendo en cinco ámbitos de actuación: gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad.

Y en materia de accesibilidad y turismo accesible, IMPULSA IGUALDAD es hoy la entidad referente, la que más años de experiencia cuenta trabajando en el ámbito del Turismo Accesible e Inclusivo y la primera en promover la accesibilidad en el sector turístico español. De hecho, somos la primera entidad que ha redactado un Plan Estratégico de Turismo Accesible en España (este trabajo se desarrolló en 2015 para Galicia y el Camino de Santiago de Galicia), y en 2006 realizamos para el Ayuntamiento de Madrid la 1ª guía de Turismo Accesible de España.

Formación y sensibilización

Desde el año 2002, en IMPULSA IGUALDAD desarrollamos un programa de Turismo Inclusivo por medio del cual trabajamos la sensibilización, formación, asesoría e investigación sobre la accesibilidad y la atención al público con necesidades de accesibilidad, en el turismo y el ocio, en colaboración con entidades públicas, fundaciones y empresas privadas del sector.

Somos actores relevantes en el sector del turismo social a nivel internacional: presidimos la Comisión de Turismo y Ocio inclusivos del CERMI (Comité Estatal de Personas con Discapacidad), estamos presentes en los consejos de dirección de ENAT, la Red Europea de Turismo Accesible e ISTO, la Organización Internacional de Turismo Social.

Nuestra metodología de análisis de la accesibilidad de la oferta turística ha sido consensuada y avalada por las entidades sociales nacionales que representan a las personas con discapacidad en España. Además, periódicamente se actualiza y contrasta por el movimiento asociativo de la discapacidad, expertos en accesibilidad y profesionales del sector turístico.

Formamos a profesionales del sector turístico y a trabajadores de la administración en atención al cliente con necesidades de accesibilidad, tanto de manera presencial como online. También impartimos charlas de sensibilización en empresas, colegos, universidades...

Proyectos de promoción del turismo accesible

IMPULSA IGUALDAD es la entidad creadora y poseedora en exclusiva de la herramienta referente de análisis y promoción del turismo accesible TUR4all, la primera plataforma de turismo accesible gestionada por expertos en accesibilidad que divulga la oferta turística accesible. Nuestro objetivo es proporcionar información fiable y actualizada sobre las condiciones de accesibilidad de hoteles, restaurantes, museos y monumentos, transportes adaptados, o destinos, entre otros. En nuestra plataforma trabajamos con países como Portugal, Colombia, Alemania, India, Perú…

Asesoría en accesibilidad universal y DTI

Colaboramos con SEGITTUR (Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas) en el eje de accesibilidad dentro del proyecto de Destinos Turísticos Inteligentes, realizando consultorías a destinos, desarrollo de la metodología de accesibilidad y validación del eje de accesibilidad para la auditoría realizada por SEGITTUR a los destinos que quieren acreditarse en la RED DTI. Desde 2020 somos miembros de la Red de DTI-CV liderada por INVATTUR y de la Red de DTI nacional coordinada por SEGITTUR.

Hemos participado en la redacción de las normas españolas UNE 178501 “Sistema de gestión de los destinos turísticos inteligentes (requisitos)” y UNE 178502 “Indicadores y herramientas de los destinos turísticos inteligentes”, como miembros del grupo de trabajo de UNE, CTN 178 SC5-DTI.

Desde hace 25 años desarrollamos un programa de viajes inclusivos, en colaboración con agencias de viajes, creando producto turístico accesible nacional e internacionalmente.

Asesoría en turismo accesible para empresas turísticas

Los dos últimos años, en FITUR hemos otorgado diferentes reconocimientos TUR4all a destinos, empresas y entidades que durante el año han trabajado con nosotros, en el que se destacan las categorías de destinos nacionales, destino internacional, hotel, agencia de viajes y entidades que trabajan la accesibilidad de una forma sensibilizada. (adjuntar una noticia).

Somos los asesores de turismo accesible para empresas como Viajes El Corte Inglés, Civitatis, Vasco Electronics, o Port Hotels, entre otros, y colaboramos en proyectos de turismo accesible con entidades como Inteligencia Turística o Ideas for Change. 

Así que no lo dudes. Si buscas profesionales de la accesibilidad y el sector turístico, que conozcan de primera mano las necesidades de las personas con necesidades de accesibilidad y, además, quieres ser socialmente responsable, cuenta con PREDIF. ¿Hablamos?

Si quieres más información, contacta con nosotros en el correo mcarrasco@impulsaigualdad.org