La empresa Alsa opera hasta San Lorenzo de El Escorial. La estación es un edificio de nueva construcción en 3 alturas, y en dos edificios, en uno de ellos está la estación y en el otro un Centro comercial. La zona de estación, tiene en la planta primera las oficinas, en la baja taquillas, zona de espera y aseos públicos, los itinerarios entre estas plantas es por medio de escaleras. La zona de Centro comercial, tiene un restaurante en la planta primera, en la baja aseos públicos, zona de tiendas y restauración, los itinerarios entre estas planta es por medio de escaleras con ascensor alternativo. Las dársenas están en la planta baja, en el exterior hay una rampa que permite salir a la calle sin pasar por la estación. Establecimiento no apto para personas de movilidad reducida.