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La oficina está debajo del Monumento a Cristóbal Colón. El monumento tiene más de 100 años. La estatua está a 60 metros de altura. Hay un ascensor que sube para poder ver la ciudad desde esa altura. El monumento está cerca de los museos, monumentos y del puerto. La oficina está debajo del monumento y tiene forma circular. Hay 2 entradas. La entrada de la calle Port tiene solo escaleras. La entrada de Las Ramblas tiene escalera y plataforma salvaescaleras para personas en silla de ruedas. La oficina tiene 2 mostradores de atención al público, una tienda de recuerdos y un pequeño bar para probar vinos. La oficina tiene cuartos de baño adaptados para personas con discapacidad.

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