La Oficina de Turismo de Catalunya en Barcelona, ubicada en el mismo edificio que el Museo de Historia de Cataluña , ofrece un entorno accesible y acogedor. Dispone de tres accesos: uno a través del museo, sin obstáculos ni desnivel, y dos a pie de calle, uno con rampa de pendiente que requiere asistencia y otro sin escalón ni rampa. Las puertas varían entre corredera (museo) y de apertura manual. En su interior, cuenta con mostradores de atención al público adaptados y zona de autoconsulta con dispositivos electrónicos ( tablets). La señalética es accesible, con textos en alto contraste, braille y bandas de encaminamiento hasta los mostradores. Además, hay pantallas de vídeo con contenidos subtitulados e interpretación en lengua de signos. Los aseos accesibles, pertenecientes al museo, están temporalmente en la cuarta planta, con acceso mediante ascensor, debido a reformas en los de planta baja, aunque se pueden encontrar lavabos adaptados también en la primera planta del museo. El personal está formado en atención al cliente con necesidades de accesibilidad. En las inmediaciones, hay un parking no perteneciente al establecimiento que alberga numerosas plazas de aparcamiento PMR señalizadas y con dimensiones adecuadas.